Dies ist eine Stellungnahme des Gondal Betreibers zu den jüngsten Ereignissen:
"An die Community und Mitglieder Gondal's
Aufgrund vieler konstruktiver Zuschriften und Anregungen seitens der Community, möchten wir als Betreiber, zu den neuerdings öfter vorgekommen Ausfällen und den zahlreichen im Raum stehenden Threads und Gerüchten Stellung nehmen. Zu allererst sei vorausgeschickt, daß uns Gondal, auch wenn es nicht immer einfach ist den Idealweg zwischen Spielspaß und Wirtschaftlichkeit zu erreichen, sehr am Herzen liegt.
Die in letzter Zeit vermehrten und teilweise langen Ausfälle sind nicht weg- oder schönzureden. Auch uns hat es sehr geschmerzt. Es haben sich menschliches Fehlversagen, alter Code, nicht zu Ende gedachte Änderungen am Turnier und darüberhinaus technische Probleme beim Hoster zu einer tödlichen Kombination gepaart.
Probleme die unsere Community, wären sie nicht geballt aufgetreten, normalerweise sportlicher und verständnisvoller aufgenommen hätte. Leider war just zu diesem Zeitpunkt die Stimmung auf einem Tiefpunkt und die Situation wurde nur noch schlimmer, die wahrscheinlich einzelne zu Postings hingerissen hat, die sie sonst nicht geschrieben hätten.
Wir geben diese Fehler offen zu, auch wenn sie alles andere als ruhmreich sind und uns nicht im besten Licht darstellen. Dies ist besonders schmerzlich, da dadurch die durchaus gewollten Verbesserungen unsererseits nicht von der Community angenommen werden konnten, und im Schatten technischer Probleme manchmal auch falsch interpretiert werden konnten. Es war in letzter Zeit für uns auch ein Lernprozess und wir haben intern nun die eine oder andere Strukturänderung vorgenommen und sehen positiv und voller Tatentrang in die Zukunft. Manche Spieler schrieben uns, dass wir sehr viel Kredit bei ihnen verspielt haben, wir wollen dieses Vertrauen wieder zurück erobern. Wir wollen nun unsere Chance nutzen und das Spiel wieder stärken.
Als kleine Geste, wie ernst uns die Kritik aus der Community ist, werden per sofort die gemeinsam zwischen dem Communitybeirat und unseren Mitarbeitern ausgearbeiteten Spielregeln veröffentlicht (Gondal Spielregeln 2.0) und in Kraft treten. Um zukünftig solchen Wünschen der Community schneller gerecht zu werden, sorgen wir intern für eine Verkürzung des Entscheidungsfindungsprozesses.
Um der Einhaltung der Spielregelen Nachdruck zu verschaffen,werden in den nächsten Tagen technische Änpassungen eingeführt werden.
Als nächster Schrit wird demnächst ein wiederkehrendes Captcha an neuralgischen Punkten eingeführt, um der Manipulation durch Skripte entgegenwirken zu können.
Viele Grüße
Geschäftsführung
Inqnet GmbH"
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